Deze vertaling is bedoeld als hulp bij het begrijpen van de tekst. Juridisch bindend is de Duitse versie.
De bescherming van je persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Deze website ziet bewust af van cookies, analyse- en trackingdiensten. Hieronder informeren we je overeenkomstig art. 13 DSGVO (AVG) over welke gegevens we verwerken wanneer je wohndeko.com bezoekt of bij ons bestelt.
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website is:
Liviano GmbH
Gneisenaustraße 9, 33330 Gütersloh, Duitsland
Directeur: Sultan Nassayev
Telefoon: 0521 73069866
E-mail: info(at)liviano-gmbh.de
Wij gebruiken geen cookies voor analyse-, marketing- of trackingdoeleinden en nemen geen advertentie- of analysediensten (bijv. Google Analytics, Meta-pixel) op. Er worden geen gebruiksprofielen opgesteld. Er worden uitsluitend technisch strikt noodzakelijke functies gebruikt (zie punt 4 en 5). Daarom hebben we ook geen cookiebanner nodig.
Deze website wordt beschikbaar gesteld via het wereldwijde content-delivery-netwerk van Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, VS) (hosting ‘Cloudflare Pages’). Bij het opvragen van de pagina’s verwerkt Cloudflare technisch noodzakelijke toegangsgegevens (o.a. IP-adres, datum en tijd, opgevraagd bestand, overgedragen hoeveelheid gegevens, referrer, browsertype). Deze gegevens dienen uitsluitend voor de veilige en stabiele beschikbaarstelling en voor het afweren van aanvallen en worden niet met andere gegevens samengevoegd.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub f DSGVO (gerechtvaardigd belang bij een veilig, functionerend webaanbod). Met Cloudflare bestaat een verwerkersovereenkomst (art. 28 DSGVO); voor eventuele doorgiften naar derde landen gelden de EU-standaardcontractbepalingen.
Deze pagina gebruikt om veiligheidsredenen een SSL- respectievelijk TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herken je aan de ‘https://’ in de adresbalk van je browser.
Je winkelwagen en – voor zover je de verzendkosten laat berekenen – het door jou ingevoerde bezorgadres worden uitsluitend lokaal in je browser opgeslagen (‘localStorage’). Deze gegevens verlaten je apparaat pas wanneer je de verzendkostenberekening (punt 7) of een bestelling (punt 6) in gang zet. Het gaat om een technisch noodzakelijke functie (art. 6 lid 1 sub f DSGVO, § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG). Je kunt deze gegevens op elk moment via de instellingen van je browser verwijderen.
Voor de afhandeling van je bestelling verwerken wij de door jou verstrekte gegevens (naam, bezorg-/factuuradres, e-mailadres, bij grotere panelen eventueel het bezorgadres voor de verzendkostenberekening). De betaling wordt afgehandeld via onze betaaldienstverlener Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland). Je betaalgegevens (bijv. kaartgegevens) voer je direct bij Stripe in; wij ontvangen geen volledige betaalgegevens.
Voor de afhandeling slaan wij de bestelgegevens (naam, e-mailadres, bestelde artikelen, totaalbedrag, bestelstatus) op in onze shop-infrastructuur bij Cloudflare (zie punt 3). Meldingen over de status van je bestelling (bijv. verzend- of ophaalbevestiging) versturen wij per e-mail via onze e-maildienstverlener Resend (Plus Five Five, Inc., VS); voor doorgiften naar de VS gelden de garanties volgens punt 14.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b DSGVO (uitvoering van de overeenkomst). Aanvullend gelden de privacyverklaringen van Stripe: stripe.com/de/privacy.
Voor bepaalde volumineuze artikelen berekenen wij de verzendkosten op basis van de afstand. Voer je daarvoor in de winkelwagen je bezorgadres (straat, postcode, plaats) in, dan wordt dit voor de afstandsberekening doorgegeven aan de Routes-API van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). De doorgifte vindt plaats aan de serverzijde en uitsluitend met het doel van de berekening; er worden bij jou geen cookies geplaatst.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b DSGVO (voorbereiding/uitvoering van de koopovereenkomst). Privacy bij Google: policies.google.com/privacy.
Voor het opstellen van wettelijk vereiste facturen geven wij de bestel- en factuurgegevens door aan Haufe-Lexware GmbH & Co. KG (Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg), dienst ‘Lexware Office’. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub c DSGVO (nakoming van fiscale en handelsrechtelijke bewaarplichten). Factuurbescheiden bewaren wij conform de wettelijke termijnen (in de regel 10 jaar).
Wanneer je via het contactformulier, per e-mail of telefonisch contact met ons opneemt, verwerken wij je gegevens (bijv. naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en bericht) om je vraag te behandelen. Het versturen van het formulierbericht naar onze mailbox verloopt technisch via de e-maildienstverlener Resend (Plus Five Five, Inc.). Daarbij worden geen cookies geplaatst; een honeypot-veld beschermt tegen geautomatiseerde spam.
Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b DSGVO (bij vragen die verband houden met een overeenkomst) respectievelijk art. 6 lid 1 sub f DSGVO (gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van algemene vragen). Wij verwijderen de gegevens van de aanvraag zodra ze niet meer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.
Voor het maken van een bezoekafspraak in ons magazijn in Gütersloh bieden wij op deze website een eigen boekingsagenda aan. Wanneer je een afspraak aanvraagt, verwerken wij de door jou verstrekte gegevens (naam, mobiel nummer, optioneel e-mailadres en bericht, evenals de gekozen afspraak) om het bezoek te organiseren. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b DSGVO (uitvoering van precontractuele respectievelijk contractuele maatregelen).
Ter bevestiging en herinnering van de afspraak sturen wij je een sms. De verzending verloopt via onze dienstverlener seven communications GmbH & Co. KG (seven.io, Hamburg, Duitsland), aan wie je mobiele nummer en de berichttekst voor dit doel worden doorgegeven (verwerking in opdracht, servers in de EU). De sms-verzending vindt plaats op basis van je toestemming (art. 6 lid 1 sub a DSGVO), die je bij het versturen van de afspraakaanvraag geeft en die je op elk moment voor de toekomst kunt intrekken (contact zie punt 1). Een afspraak wordt pas definitief ingepland na je bevestiging via de toegezonden link; niet-bevestigde aanvragen worden automatisch na 24 uur verwijderd. Bevestigde afspraken worden na het bezoek verwijderd. Privacy bij seven.io: seven.io/de/datenschutz.
Om onze locatie te tonen kun je op de afspraakpagina een kaart laden. Ook deze wordt pas na jouw klik geladen van OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Verenigd Koninkrijk). Daarbij wordt je IP-adres aan OpenStreetMap doorgegeven. Rechtsgrondslag is je toestemming door de klik (art. 6 lid 1 sub a DSGVO). Privacy: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Wanneer je een productbeoordeling instuurt, verwerken wij de opgegeven gegevens (naam respectievelijk weergavenaam, beoordeling, tekst en – optioneel – e-mailadres voor navraag) op basis van je toestemming, die je bij het versturen van het beoordelingsformulier geeft. Beoordelingen worden pas na controle gepubliceerd; de opgegeven naam verschijnt bij de beoordeling, het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub a en sub f DSGVO. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken (contact zie punt 1).
Voor het in ontvangst nemen van herroepingsverklaringen gebruiken wij een onlineformulier. De daar ingevoerde gegevens (voor- en achternaam, e-mailadres, eventueel bestelnummer) worden doorgegeven aan ons herroepingssysteem op widerruf.inovra.de, dat wij hosten op een door ons beheerde server. Je ontvangt automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail; een kopie van de verklaring gaat naar onze mailbox. Wij gebruiken de gegevens uitsluitend voor de behandeling en het bewijs van je herroeping en verwijderen ze na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b en sub c DSGVO.
Je gegevens worden alleen doorgegeven aan de hierboven genoemde dienstverleners in het kader van de betreffende doeleinden, evenals aan verzend-, betaal- en eventueel belastingdienstverleners, voor zover dit voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is. Voor zover gegevens naar derde landen (bijv. de VS) worden doorgegeven, gebeurt dit op basis van passende garanties (EU-standaardcontractbepalingen) respectievelijk een adequaatheidsbesluit (EU-US Data Privacy Framework) of je toestemming.
Wij verwerken en bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als dat voor het betreffende doel noodzakelijk is of als wettelijke bewaartermijnen (met name handels- en fiscaalrechtelijke) dit voorschrijven. Daarna worden de gegevens verwijderd.
Je hebt op elk moment recht op:
Om je rechten uit te oefenen is een bericht voldoende aan info(at)liviano-gmbh.de . Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld de Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
Versie van deze privacyverklaring: juni 2026. Wij passen haar aan zodra wijzigingen in onze verwerkingen dat noodzakelijk maken.