Herroepingsverklaring

Deze vertaling is bedoeld als hulp bij het begrijpen van de tekst. Juridisch bindend is de Duitse versie.

Herroepingsinstructie

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft gekregen. Heb je meerdere goederen in het kader van één bestelling besteld die afzonderlijk worden geleverd, dan loopt de termijn vanaf de dag waarop je de laatste goederen in bezit hebt gekregen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons

Liviano GmbH
Gneisenaustraße 9
33330 Gütersloh
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0521 73069866

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van je besluit deze overeenkomst te herroepen. Je kunt daarvoor het onderstaande modelformulier voor herroeping of het onlineformulier gebruiken, wat echter niet verplicht is. Om de herroepingstermijn te respecteren is het voldoende dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je voor een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen na de dag waarop de mededeling over je herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met je is afgesproken; in geen geval worden je voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer terug hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip het eerste valt.

Je moet de goederen onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen na de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons (Liviano GmbH, Gneisenaustraße 9, 33330 Gütersloh) terugzenden of overhandigen. De termijn is gerespecteerd als je de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt.

Je draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. Bij goederen die vanwege hun aard niet normaal per post kunnen worden teruggezonden (bijv. grootformaat panelen / expeditiegoederen) draag je de retourkosten volledig, volgens de tarieven van het betreffende transport- respectievelijk expeditiebedrijf.

Je hoeft alleen op te draaien voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking ervan vast te stellen.

Uitsluiting respectievelijk vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet respectievelijk vervalt vroegtijdig bij overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument beslissend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument (§ 312g lid 2 nr. 1 BGB). Dit betreft met name individueel op maat gezaagde panelen (zaagservice op maat): zodra met het zagen is begonnen, zijn herroeping, retournering en terugbetaling uitgesloten.

Modelformulier voor herroeping

(Wil je de overeenkomst herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug. Handiger gaat het via het onlineformulier.)