To tłumaczenie służy zrozumieniu treści. Prawnie wiążąca jest wersja niemiecka.
Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas ważna. Ta strona świadomie rezygnuje z plików cookie oraz z usług analitycznych i śledzących. Poniżej informujemy Państwa zgodnie z art. 13 RODO, jakie dane przetwarzamy, gdy odwiedzają Państwo wohndeko.com lub składają u nas zamówienie.
Administratorem przetwarzania danych na tej stronie jest:
Liviano GmbH
Gneisenaustraße 9, 33330 Gütersloh, Niemcy
Dyrektor zarządzający: Sultan Nassayev
Telefon: 0521 73069866
E-mail: info(at)liviano-gmbh.de
Nie stosujemy żadnych plików cookie do celów analitycznych, marketingowych ani śledzących i nie osadzamy żadnych usług reklamowych ani analitycznych (np. Google Analytics, piksel Meta). Nie tworzymy profili użytkowania. Wykorzystywane są wyłącznie funkcje technicznie bezwzględnie niezbędne (zob. punkt 4 i 5). Dlatego nie potrzebujemy również banera cookie.
Ta strona jest udostępniana za pośrednictwem światowej sieci dostarczania treści firmy Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) (hosting „Cloudflare Pages”). Przy wywołaniu stron Cloudflare przetwarza technicznie niezbędne dane dostępowe (m.in. adres IP, datę i godzinę, wywołany plik, ilość przesłanych danych, referrer, typ przeglądarki). Dane te służą wyłącznie bezpiecznemu i stabilnemu udostępnianiu oraz obronie przed atakami i nie są łączone z innymi danymi.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w bezpiecznej, sprawnie działającej ofercie internetowej). Z Cloudflare zawarta jest umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO); w przypadku ewentualnych przekazań do krajów trzecich obowiązują standardowe klauzule umowne UE.
Ta strona ze względów bezpieczeństwa stosuje szyfrowanie SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane rozpoznają Państwo po „https://” w pasku adresu przeglądarki.
Państwa koszyk oraz – o ile zlecą Państwo obliczenie kosztów dostawy – wprowadzony przez Państwa adres dostawy są przechowywane wyłącznie lokalnie w Państwa przeglądarce („localStorage”). Dane te opuszczają Państwa urządzenie dopiero wtedy, gdy uruchomią Państwo obliczenie kosztów dostawy (punkt 7) lub zamówienie (punkt 6). Jest to funkcja technicznie niezbędna (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, § 25 ust. 2 nr 2 TDDDG). Dane te mogą Państwo w każdej chwili usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki.
W celu realizacji Państwa zamówienia przetwarzamy podane przez Państwa dane (imię i nazwisko, adres dostawy/rozliczeniowy, adres e-mail, w przypadku większych paneli ewentualnie adres dostawy do obliczenia kosztów wysyłki). Realizacja płatności odbywa się przez naszego dostawcę usług płatniczych Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia). Dane płatnicze (np. dane karty) wprowadzają Państwo bezpośrednio u Stripe; my nie otrzymujemy pełnych danych płatniczych.
W celu realizacji przechowujemy dane zamówienia (imię i nazwisko, adres e-mail, zamówione artykuły, kwotę łączną, status zamówienia) w naszej infrastrukturze sklepowej w Cloudflare (zob. punkt 3). Powiadomienia o statusie Państwa zamówienia (np. potwierdzenie wysyłki lub gotowości do odbioru) wysyłamy e-mailem przez naszego dostawcę usług e-mail Resend (Plus Five Five, Inc., USA); w przypadku przekazań do USA obowiązują gwarancje zgodnie z punktem 14.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Dodatkowo obowiązują informacje o ochronie danych firmy Stripe: stripe.com/de/privacy.
W przypadku niektórych artykułów ponadgabarytowych obliczamy koszty dostawy na podstawie odległości. Jeśli podadzą Państwo w tym celu w koszyku swój adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość), zostanie on przekazany w celu obliczenia odległości do interfejsu Routes-API firmy Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Przekazanie odbywa się po stronie serwera i wyłącznie w celu obliczenia; u Państwa nie są zapisywane żadne pliki cookie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (nawiązanie/wykonanie umowy sprzedaży). Ochrona danych w Google: policies.google.com/privacy.
W celu wystawiania wymaganych prawem faktur przekazujemy dane zamówienia i dane rozliczeniowe do Haufe-Lexware GmbH & Co. KG (Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg), usługa „Lexware Office”. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków przechowywania wynikających z prawa podatkowego i handlowego). Dokumenty księgowe przechowujemy zgodnie z ustawowymi terminami (z reguły 10 lat).
Jeśli skontaktują się Państwo z nami przez formularz kontaktowy, e-mailem lub telefonicznie, przetwarzamy Państwa dane (np. imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu i wiadomość) w celu obsługi Państwa zapytania. Przesłanie wiadomości z formularza do naszej skrzynki odbywa się technicznie przez dostawcę usług e-mail Resend (Plus Five Five, Inc.). Nie są przy tym zapisywane żadne pliki cookie; pole honeypot chroni przed automatycznym spamem.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (w przypadku zapytań związanych z umową) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania ogólne). Dane zapytania usuwamy, gdy tylko nie są już potrzebne i nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.
Na potrzeby uzgodnienia terminu wizyty w naszym magazynie w Gütersloh udostępniamy na tej stronie własny kalendarz rezerwacji. Gdy zapytają Państwo o termin, przetwarzamy podane przez Państwa dane (imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego, opcjonalnie e-mail i wiadomość oraz wybrany termin), aby zorganizować wizytę. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja działań przedumownych lub umownych).
W celu potwierdzenia i przypomnienia terminu wysyłamy Państwu SMS. Wysyłka odbywa się przez naszego usługodawcę seven communications GmbH & Co. KG (seven.io, Hamburg, Niemcy), któremu w tym celu przekazywane są Państwa numer telefonu komórkowego i treść wiadomości (powierzenie przetwarzania, serwery w UE). Wysyłka SMS odbywa się na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), której udzielają Państwo przy wysłaniu zapytania o termin i którą mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość (kontakt zob. punkt 1). Termin zostaje wpisany na stałe dopiero po Państwa potwierdzeniu za pomocą przesłanego linku; niepotwierdzone zapytania są automatycznie usuwane po 24 godzinach. Potwierdzone terminy są usuwane po wizycie. Ochrona danych w seven.io: seven.io/de/datenschutz.
Aby wyświetlić naszą lokalizację, na stronie rezerwacji terminu można wczytać mapę. Również ona jest doładowywana dopiero po Państwa kliknięciu z serwerów OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Wielka Brytania). Przy tym Państwa adres IP jest przekazywany do OpenStreetMap. Podstawą prawną jest Państwa zgoda wyrażona kliknięciem (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Ochrona danych: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Jeśli prześlą Państwo opinię o produkcie, przetwarzamy podane dane (imię lub nazwę wyświetlaną, ocenę, tekst oraz – opcjonalnie – adres e-mail na potrzeby pytań zwrotnych) na podstawie Państwa zgody, której udzielają Państwo przy wysłaniu formularza opinii. Opinie są publikowane dopiero po sprawdzeniu; podane imię pojawia się wraz z opinią, adres e-mail nie jest publikowany. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a i lit. f RODO. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość (kontakt zob. punkt 1).
Do przyjmowania oświadczeń o odstąpieniu od umowy wykorzystujemy formularz online. Wprowadzone tam dane (imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualnie numer zamówienia) są przekazywane do naszego systemu odstąpień pod adresem widerruf.inovra.de, który hostujemy na prowadzonym przez nas serwerze. Automatycznie otrzymują Państwo potwierdzenie wpływu e-mailem; kopia oświadczenia trafia do naszej skrzynki. Dane wykorzystujemy wyłącznie do obsługi i udokumentowania Państwa odstąpienia i usuwamy je po upływie ustawowych terminów przechowywania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO.
Przekazanie Państwa danych następuje wyłącznie do wymienionych powyżej usługodawców w ramach odpowiednich celów oraz do dostawców usług wysyłkowych, płatniczych i ewentualnie podatkowych, o ile jest to konieczne do realizacji umowy. O ile dane są przekazywane do krajów trzecich (np. USA), następuje to na podstawie odpowiednich gwarancji (standardowe klauzule umowne UE) lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo Państwa zgody.
Przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do danego celu lub jak nakazują to ustawowe terminy przechowywania (w szczególności wynikające z prawa handlowego i podatkowego). Następnie dane są usuwane.
W każdej chwili mają Państwo prawo do:
Do skorzystania z Państwa praw wystarczy wiadomość na adres info(at)liviano-gmbh.de . Przysługuje Państwu ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, na przykład do Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
Stan niniejszej polityki prywatności: czerwiec 2026. Dostosowujemy ją, gdy tylko zmiany w naszych procesach przetwarzania tego wymagają.
