هذه الترجمة تخدم الفهم فقط. النسخة الألمانية هي الملزمة قانونياً.
حماية بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا. ويتخلى هذا الموقع عن قصد عن ملفات تعريف الارتباط وعن خدمات التحليل والتتبّع. وفيما يلي نُعلمك وفقاً للمادة 13 DSGVO بالبيانات التي نعالجها عند زيارتك لـwohndeko.com أو عند الطلب من لدينا.
المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع هو:
Liviano GmbH
Gneisenaustraße 9, 33330 Gütersloh, ألمانيا
المدير التنفيذي: Sultan Nassayev
الهاتف: 0521 73069866
البريد الإلكتروني: info(at)liviano-gmbh.de
لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط لأغراض التحليل أو التسويق أو التتبّع، ولا ندمج أي خدمات إعلانية أو تحليلية (مثل Google Analytics أو Meta-Pixel). ولا يجري إنشاء أي ملفات استخدام شخصية. وتُستخدم فقط الوظائف الضرورية تقنياً (انظر البندين 4 و5). ولذلك لا نحتاج أيضاً إلى لافتة لملفات تعريف الارتباط.
يُقدَّم هذا الموقع عبر شبكة توصيل المحتوى العالمية لشركة Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) (الاستضافة «Cloudflare Pages»). وعند زيارة الصفحات تعالج Cloudflare بيانات وصول ضرورية تقنياً (من بينها عنوان IP، والتاريخ والوقت، والملف المطلوب، وحجم البيانات المنقولة، والمُحيل، ونوع المتصفح). وتخدم هذه البيانات حصراً التقديم الآمن والمستقر للموقع وصدّ الهجمات، ولا تُدمج مع بيانات أخرى.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 حرف f DSGVO (مصلحة مشروعة في عرض إلكتروني آمن وفعّال). ويوجد مع Cloudflare عقد لمعالجة البيانات بالنيابة (المادة 28 DSGVO)؛ وتسري على أي نقل محتمل إلى دول ثالثة البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي.
يستخدم هذا الموقع لأسباب أمنية تشفير SSL أو TLS. ويمكنك التعرّف على الاتصال المشفّر من «https://» في شريط العنوان في متصفحك.
تُخزَّن سلة التسوق الخاصة بك – وكذلك عنوان التسليم الذي تدخله إذا طلبت احتساب تكاليف الشحن – حصراً محلياً في متصفحك («localStorage»). ولا تغادر هذه البيانات جهازك إلا عند تشغيل احتساب تكاليف الشحن (البند 7) أو تقديم طلب (البند 6). ويتعلق الأمر بوظيفة ضرورية تقنياً (المادة 6 الفقرة 1 حرف f DSGVO، § 25 الفقرة 2 رقم 2 TDDDG). ويمكنك حذف هذه البيانات في أي وقت عبر إعدادات متصفحك.
لتنفيذ طلبك نعالج البيانات التي تقدّمها (الاسم، عنوان التسليم/الفوترة، عنوان البريد الإلكتروني، وعند الألواح الكبيرة عنوان التسليم لاحتساب تكاليف الشحن). وتتم معالجة الدفع عبر مزوّد خدمات الدفع لدينا Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, أيرلندا). وتُدخل بيانات الدفع الخاصة بك (مثل بيانات البطاقة) مباشرة لدى Stripe؛ ونحن لا نتلقى بيانات دفع كاملة.
ولغرض التنفيذ نخزّن بيانات الطلب (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، المنتجات المطلوبة، المبلغ الإجمالي، حالة الطلب) في بنية متجرنا لدى Cloudflare (انظر البند 3). ونرسل الإشعارات المتعلقة بحالة طلبك (مثل تأكيد الشحن أو الاستلام) بالبريد الإلكتروني عبر مزوّد خدمات البريد الإلكتروني لدينا Resend (Plus Five Five, Inc., USA)؛ وتسري على عمليات النقل إلى الولايات المتحدة الضمانات المذكورة في البند 14.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 حرف b DSGVO (تنفيذ العقد). وتسري بالإضافة إلى ذلك إرشادات حماية البيانات الخاصة بـStripe: stripe.com/de/privacy.
بالنسبة لبعض المنتجات كبيرة الحجم نحتسب تكاليف الشحن بناءً على المسافة. وعند إدخال عنوان التسليم (الشارع، الرمز البريدي، المدينة) في سلة التسوق لهذا الغرض، يُنقل هذا العنوان لاحتساب المسافة إلى واجهة Routes-API التابعة لـ Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا). ويتم النقل من جانب الخادم ولغرض الاحتساب فقط؛ ولا تُوضع لديك أي ملفات تعريف ارتباط.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 حرف b DSGVO (تمهيد/تنفيذ عقد البيع). حماية البيانات لدى Google: policies.google.com/privacy.
لإصدار الفواتير المطلوبة قانوناً ننقل بيانات الطلب والفوترة إلى Haufe-Lexware GmbH & Co. KG (Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg)، خدمة «Lexware Office». الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 حرف c DSGVO (الوفاء بواجبات الحفظ الضريبية والتجارية). ونحتفظ بمستندات الفواتير وفقاً للمهل القانونية (عادةً 10 سنوات).
عند التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو بالبريد الإلكتروني أو هاتفياً، نعالج بياناتك (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وربما رقم الهاتف والرسالة) لمعالجة استفسارك. ويتم إرسال رسالة النموذج إلى صندوق بريدنا تقنياً عبر مزوّد خدمات البريد الإلكتروني Resend (Plus Five Five, Inc.). ولا تُوضع في ذلك أي ملفات تعريف ارتباط؛ ويحمي حقل مصيدة (Honeypot) من الرسائل المزعجة الآلية.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 حرف b DSGVO (في الاستفسارات المتعلقة بالعقد) أو المادة 6 الفقرة 1 حرف f DSGVO (مصلحة مشروعة في الرد على الاستفسارات العامة). ونحذف بيانات الاستفسار بمجرد أن تصبح غير ضرورية وما لم تحل دون ذلك واجبات حفظ قانونية.
لترتيب موعد زيارة في مستودعنا في Gütersloh نوفّر تقويم حجز خاصاً بنا على هذا الموقع. وعند طلب موعد نعالج البيانات التي تقدّمها (الاسم، رقم الهاتف المحمول، واختيارياً البريد الإلكتروني والرسالة، إضافةً إلى الموعد المختار) لتنظيم الزيارة. والأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 حرف b DSGVO (تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد أو الإجراءات التعاقدية).
لتأكيد الموعد والتذكير به نرسل لك رسالة نصية قصيرة (SMS). ويتم الإرسال عبر مزوّد الخدمة لدينا seven communications GmbH & Co. KG (seven.io، هامبورغ، ألمانيا)، الذي يُنقل إليه رقم هاتفك المحمول ونص الرسالة لهذا الغرض (معالجة بالنيابة، خوادم في الاتحاد الأوروبي). ويتم إرسال الرسائل القصيرة بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 حرف a DSGVO)، التي تمنحها عند إرسال طلب الموعد ويمكنك سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي (جهة الاتصال: انظر البند 1). ولا يُسجَّل الموعد نهائياً إلا بعد تأكيدك عبر الرابط المُرسل؛ وتُحذف الطلبات غير المؤكدة تلقائياً بعد 24 ساعة. وتُحذف المواعيد المؤكدة بعد الزيارة. حماية البيانات لدى seven.io: seven.io/de/datenschutz.
لعرض موقعنا يمكنك تحميل خريطة في صفحة المواعيد. وهذه أيضاً لا تُحمَّل إلا بعد نقرك من OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, المملكة المتحدة). وعندها يُنقل عنوان IP الخاص بك إلى OpenStreetMap. والأساس القانوني هو موافقتك عبر النقر (المادة 6 الفقرة 1 حرف a DSGVO). حماية البيانات: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
عند إرسال تقييم لمنتج، نعالج البيانات المقدّمة (الاسم أو الاسم المعروض، التقييم، النص، واختيارياً عنوان البريد الإلكتروني للاستفسار) بناءً على موافقتك التي تمنحها عند إرسال نموذج التقييم. ولا تُنشر التقييمات إلا بعد الفحص؛ ويظهر الاسم المذكور مع التقييم، ولا يُنشر عنوان البريد الإلكتروني. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 حرف a وحرف f DSGVO. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي (جهة الاتصال: انظر البند 1).
لاستلام إعلانات الانسحاب نستخدم نموذجاً إلكترونياً. وتُنقل البيانات المُدخلة هناك (الاسم الأول واسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الطلب إن وُجد) إلى نظام الانسحاب لدينا على widerruf.inovra.de، الذي نستضيفه على خادم نشغّله بأنفسنا. وتتلقى تلقائياً تأكيد استلام بالبريد الإلكتروني؛ وتصل نسخة من الإعلان إلى صندوق بريدنا. ونستخدم البيانات حصراً لمعالجة انسحابك وإثباته، ونحذفها بعد انقضاء مهل الحفظ القانونية. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 حرف b وحرف c DSGVO.
لا تُنقل بياناتك إلا إلى مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه في إطار الأغراض المعنية، وكذلك إلى مزوّدي خدمات الشحن والدفع وربما الخدمات الضريبية، بالقدر اللازم لتنفيذ العقد. وبقدر ما تُنقل البيانات إلى دول ثالثة (مثل الولايات المتحدة)، يتم ذلك على أساس ضمانات مناسبة (البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي) أو قرار كفاية (إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) أو بناءً على موافقتك.
نعالج البيانات الشخصية ونخزّنها فقط طالما كان ذلك ضرورياً للغرض المعني أو كانت مهل الحفظ القانونية (خصوصاً التجارية والضريبية) تفرض ذلك. وبعد ذلك تُحذف البيانات.
يحق لك في أي وقت:
لممارسة حقوقك تكفي رسالة إلى info(at)liviano-gmbh.de . ويحق لك أيضاً تقديم شكوى لدى هيئة رقابية لحماية البيانات، مثل مفوّضة ولاية شمال الراين-وستفاليا لحماية البيانات وحرية المعلومات (LDI NRW).
تاريخ سياسة الخصوصية هذه: يونيو 2026. ونقوم بتعديلها بمجرد أن تستدعي التغييرات في عمليات المعالجة لدينا ذلك.